कर्मचारियों पर हमले के समय उपायुक्त लता अग्रवाल ने चंदन नगर थाने से पुलिस बल भेजने की मांग की थी। इस पर पुलिस अधिकारी ने जवाब दिया कि यदि भीड़ ने थाने पर ही हमला कर दिया तो क्या करेंगे? बाद में निगम अधिकारियों को मदद के लिए ऊपर के अधिकारियों से बात करनी पड़ी। महापौर अस्पताल में भर्ती घायल कर्मचारियों से मिलने पहुंचे।