उसने कहा कि घर पर इंजीनियर तभी पहुंचेगा, जब रिपेयर ई-सर्विस फार्म जमा कर देंगे। इसके लिए ऑनलाइन ही आवेदन भरना होगा। रिपेयर ई-सर्विस के नाम से उसने एपीके फाइल भेजी। जैसे ही इस फाइल पर क्लिक किया तो मोबाइल हैक हो गया। उनके खाते से अलग-अलग बार में चार लाख रुपये निकल गए।